昨日は、一日のうちに、とっても嬉しいことが3つもありました。

一つ目は、お手伝いさせていただいた某企業様の経営革新計画が、無事承認されたこと。
創業以来急成長中、今回の新事業も同社の飛躍にとっては大きなインパクトが見込めるだけに、今後の同社の活躍がとても楽しみです♪

二つ目は、先月からお手伝いさせていただいている理容サロンさんがまず取り組まれた工夫に、早速お客様から反応があったこと。
物理的なツールとしてはチラシなのですが、ワードでつくって、プリンターでコピー用紙に印刷しただけのもの、チラシ屋さんがみたら、「エ～なにこれ～これがチラシ？」と言いたくなるような、一見何の変哲もないものですが、これまでよりは強くお店の魅力が伝わったことは、その反応からしてまず間違いはないと思われます。
別に目新しいサービスを追加したわけではありませんし、これまで以上の特典をつけたわけでもありません。
確かに、時期的な要因はありうるのですが、「いつもならチラシはサッサと捨てるんだけど、なぜかこのチラシだけは心にとまって捨てずにとっておいた」というお客さまからのお声が聞かれることからすると、オーナーさんの工夫で、そのお店の本来の魅力がこれまでより伝わった結果と考えていいと思います。私も…作成にあたって多少はお手伝いはしましたが、基本的に書いてある内容は全て、オーナーさんの言葉や既に持っておられたリソースばかりです。
きっと、これが今後の益々のご繁盛への道の第一歩になるに違いない…そう思うと、とても明るい気持ちになりました。

三つ目は、そのオーナーさんが、私がボソッとつぶやいたある取り組みを、自発的にもう進めておられたこと。正直、ビックリするとともに、心の中に、あったかいものがこみあげてくるのが感じられました。

心に元気をいただけた、そんなステキな一日となりました♪